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D'énormes économies

25 septembre 2019

Le « SkiResort ČERNÁ HORA - PEC » est une des destinations préférées des amateurs de sports d'hiver en Tchéquie. Depuis un an, les secteurs de Pec et Snezkou misent à plein sur SNOWsat, pour leur plus grande satisfaction. La saison prochaine, les solutions numériques seront mises en œuvre dans trois autres domaines skiables. Nous avons voulu en savoir plus.

Quels enseignements tirez-vous de l'utilisation de SNOWsat ? Selon vous, quelles améliorations a apportées SNOWsat ?

Grâce à SNOWsat, nous avons pu proposer à nos clients des conditions idéales de piste jusqu'à la fin de la saison. De plus, la gestion des tâches aide beaucoup notre équipe : tout est présent dans le système, jusqu'à l'affectation aux différents sites. Ainsi, chacun sait ce qu'il a à faire et à quel endroit. Grâce au GPS, nous pouvons localiser avec une grande précision les tâches à accomplir. Cela constitue donc une grande aide, par exemple pour le positionnement des enneigeurs.

Quel est le retour des conducteurs et des utilisateurs à propos de SNOWsat ?

Les conducteurs voient SNOWsat comme une aide importante dans leur travail quotidien. Les données les aident à déplacer la neige au centimètre près dans les endroits où il y en a besoin. Nous avons donc eu tout l'hiver une couche homogène de neige sur toutes les pistes !

Quelle est votre conclusion concernant SNOWsat sur le plan économique ?

Nous avons fait des économies énormes dans le domaine de l'enneigement. Grâce à SNOWsat, nous avons pu mettre fin plus tôt à l'enneigement technique et utiliser de manière plus efficace la neige déjà disponible. Les résultats sont excellents : au total, nous avons économisé 25 % de nos coûts (eau, énergie, heures de fonctionnement) !

Quel jugement portez-vous sur la collaboration avec TopKarMoto et Kässbohrer ?

Ils sont très à l'écoute. Nous devons en particulier souligner la rapidité et la qualité du service après-vente. Nous avons toujours un interlocuteur et en cas d'urgence, nous pouvons recourir à l'aide en ligne. TopKarMoto et Kässbohrer sont proches du client. Nos remarques et nos questions sont toujours traitées très vite.

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